LIVRAREA PRODUSELOR
Transportul se va face cu curieri agreati de VALMAR, la domiciliul clientului in termen de maxim 5 zile lucratoare de la data expedierii. Comenzile pana in 500 de lei au un cost de transport de 30 de lei, iar comenzile de minim 500 de lei au transportul gratuit.
Comenzile plasate pana la ora 14:00, de luni pana vineri, vor fi procesate in aceeasi zi.
Livrarea catre Client a produselor achizitionate este efectuata prin intermediul firmei de curierat Sameday sau orice alt curier agreat de VALMAR. Firma de curierat rapid prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului VALMAR, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe site-ul VALMAR si numai cu respectarea intocmai document-ului “Termeni si Conditii”.
RETURNAREA PRODUSELOR
Clientul Societatii noastre nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/ sau nu va pretinde orice alte daune – interese/ despagubiri, in urmatoarele situatii:
- Conform OUG nr. 34/ 2014, VALMAR isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid
- Produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
- Cererea intentiei de returnare depaseste perioada de 14 zile calendaristice;
- In cazul inlocuirii produsului achizitionat cu un alt produs avand alte specificatii sau de un tip diferit;
PLATA
Modalitatea de plata acceptata de catre VALMAR este ramburs la livrarea coletului de catre curier in numerar.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal generate in cadrul executarii comenzilor sunt prelucrate in conformitate cu Regulamentul (CE) nr.679/2016 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de catre institutiile si organele comunitare si privind libera circulatie a acestor date. Aceste date sunt prelucrate numai in scopul executarii gestionarii si monitorizarii contractului.
Clientul are dreptul de a accesa datele sale cu caracter personal, precum si de a rectifica aceste date.